Próxima manutenção

Guarde a data no aparelho, receba o aviso uma semana antes e chame o cliente em um toque.

Para que serve

Quem faz manutenção preventiva combina a próxima visita e depois precisa lembrar dela. A próxima manutenção fica guardada no aparelho: o app avisa uma semana antes e deixa a mensagem para o cliente pronta.

Definir a data

Você escolhe a data ao concluir a OS ou na ficha do aparelho.

Ao concluir a OS

1. Conclua a OS
Se a OS tem aparelho, o app pergunta Quando é a próxima manutenção?
2. Escolha o prazo
3 meses, 6 meses, 1 ano ou Não repetir. Com mais de um aparelho na OS, a data vale para todos.

Na ficha do aparelho

1. Abra o aparelho
No topo aparece Próxima manutenção: maio de 2027, ou Definir próxima manutenção quando ainda não há data.
2. Toque para mudar ou tirar
Escolha o dia e toque em Salvar, ou toque em Tirar para apagar a data.

Manutenções chegando

Sete dias antes da data, a manutenção aparece no Início, com cliente, aparelho, data e o que foi feito da última vez, e fica lá até a data mudar. Nesse dia chega também um aviso no celular, mesmo sem abrir o app.

Chamar cliente
Abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Você revisa e envia.
Abrir OS
Abre uma Nova OS com o cliente, o aparelho e os serviços da última OS. Nada é salvo até você tocar em ✓.
Ver aparelho
Leva à ficha, para mudar ou tirar a data.

O ciclo continua

Ao concluir a nova OS, a pergunta volta e a próxima data substitui a anterior. Se você tocar em Não repetir, a data que acabou de ser cumprida sai. Uma data ainda distante continua lá.

Aparelho com contrato

Com contrato ativo, a ficha mostra a data do contrato, com a indicação Pelo contrato. O app não pede outra data, e o aparelho não entra em Manutenções chegando.

Quem pode usar

Quem pode editar aparelhos define, muda e tira a data: dono, administrador e supervisor. Quem não pode vê a data, mas não recebe a pergunta ao concluir a OS.

Perguntas frequentes

O app manda mensagem para o cliente sozinho?

Não. Ele só abre o WhatsApp com o texto pronto. Quem envia é você.

A data vira OS em aberto?

Não. Ela é um lembrete e não muda a contagem de OS nem o Financeiro.

Atrasei a manutenção. O que acontece?

Ela continua em Manutenções chegando, com a data em vermelho, até você concluir uma nova OS ou mudar a data.

Dá para marcar uma data por serviço?

Ainda não. A data fica no aparelho.