Menos discussão no balcão. Mais carro entregue e pago.
PraticOS é o app de ordem de serviço para oficina mecânica que tira a papelada do seu dia. O carro entra com fotos, o cliente aprova o orçamento por link e você sabe quem ainda falta pagar.
Imagem ilustrativa.
- Cliente
- Juliana Prado
- Veículo
- Fiat Uno 2015 · ABC1D23
- Serviço
- Troca de pastilhas e discos dianteiros
- Total
- R$ 860,00
Aprovado pelo cliente
- Comece grátis
- iPhone e Android
- Cliente aprova sem instalar nada
Da recepção à entrega, sem nada esquecido
O carro entra com fotos, o cliente aprova e você recebe, sem correr atrás de papel.
Fale o serviço. A IA monta a OS.
Na Nova OS, toque em Falar e diga “Onix da Juliana, troca de óleo e alinhamento”, ou tire uma foto da placa. A IA preenche cliente, veículo, serviços e peças com os preços do seu catálogo. Você confere e salva.
- O que a IA preencheu fica marcado com ✦, e dá para desfazer
- Corrija falando: “o alinhamento é 100”
- Pela placa, antiga ou Mercosul, você puxa as OS anteriores do carro
Mostre como o carro chegou
Antes de mexer no carro, registre como ele chegou. O checklist de entrada do veículo vem pronto e você ajusta os itens.
- Fotos da lataria e das avarias
- Quilometragem, nível de combustível e luzes acesas no painel
- Pertences deixados no veículo
Deixe o cliente aprovar pelo link
O cliente abre a OS no navegador, sem instalar nada. Ele vê as fotos, as peças e a mão de obra, aprova e deixa comentários.
- Aprovação do cliente guardada para qualquer dúvida
- Cliente acompanha o andamento sem ligar
- PDF da OS para imprimir ou enviar
Entregue o carro e receba
Receba inteiro ou em parcelas, com desconto se precisar. Na aba Financeiro você vê quem ainda deve e manda a cobrança para o cliente.
- Pagamento em partes e desconto na mesma OS
- Relatório do mês com o que entrou
- Quem ainda deve, numa lista só
O dinheiro que a oficina perde sem perceber
Quase nunca é falta de serviço. É o orçamento que ficou num áudio, a peça que não entrou na conta e o arranhão que ninguém fotografou.
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Orçamento perdido na conversa
O valor ficou num papel ou no meio do WhatsApp. O cliente volta e ninguém lembra o que foi combinado.
O cliente aprova pelo link, com serviços e peças na tela. Combinado é combinado, e fica guardado.
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Peça usada que não foi cobrada
A peça foi para o carro, mas não foi para a conta. No fim do mês, a diferença aparece no caixa.
Peças e mão de obra entram com preço e o total sai na hora. Você cobra tudo o que usou.
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O arranhão que já estava lá
O cliente reclama de uma avaria que o carro já tinha quando chegou, e você não tem como mostrar.
Fotos da lataria, quilometragem, combustível e luzes do painel antes de mexer no carro. Você mostra como ele chegou.
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Diagnóstico refeito do zero
O carro volta e ninguém sabe o que foi trocado da última vez.
Digite a placa e veja tudo o que já foi feito no carro. Menos tempo refazendo diagnóstico.
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Telefone tocando o dia todo
“Já ficou pronto?” Cada ligação tira o mecânico de baixo do carro.
O cliente abre o link e vê o status, as fotos e os valores, sem ligar. Você continua no serviço.
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Mês fechado sem saber quanto entrou
Dinheiro, cartão e fiado misturados no mesmo caderno. Ninguém sabe quem ainda deve.
Você vê quem ainda deve e quanto entrou no mês, mesmo com pagamento em partes.
O PraticOS fala a língua do seu serviço
Escolha o seu ramo e o app já chega do seu jeito: veículo na oficina, aparelho na assistência técnica, equipamento na refrigeração. Encontre o seu:
Imagens ilustrativas.
Antes de usar na sua oficina
Ficou alguma dúvida? Mande um e-mail: quem responde é a equipe do PraticOS.
Preciso pagar para usar?
Para começar, não. Você usa grátis, sem limite de OS nem de clientes. O plano grátis tem limite mensal de fotos e de uso da IA e um modelo de checklist. Planos pagos, com mais de tudo isso e com equipe, estão disponíveis no app.
Serve para funilaria, lanternagem e lava-car?
Sim. Funciona para oficina mecânica, funilaria e pintura, lanternagem e lava-car. O app fala a sua língua: veículo, placa, montadora.
Consigo ver o que já foi feito num carro?
Sim. Digite a placa na busca da lista de OS e aparecem todas as ordens daquele veículo, com serviços, peças e fotos.
Os mecânicos podem usar no próprio celular?
Se alguém trabalha com você, sim. Toque no botão do perfil, no topo do Início, vá em Equipe e chame a pessoa com um código de convite, mandado pelo WhatsApp, e ela usa o app no próprio celular com um papel, como técnico ou gerente. Chamar alguém pede um plano pago, assinado dentro do app.
O cliente precisa instalar algum app?
Não. Ele recebe um link, abre no navegador do celular e vê a OS com fotos e valores. Ali mesmo ele aprova o orçamento e deixa comentários.
Baixe e abra sua primeira OS hoje.
Comece grátis. Planos pagos disponíveis no app.
Ficou com dúvida? praticos@rafsoft.com.br Perguntas frequentes