Contatos do cliente

Preencha o cadastro com um contato do celular, receba um contato de outro app e evite cliente repetido. O PraticOS só vê o contato que você escolher.

Escolher dos contatos

Em vez de digitar, puxe o nome e o telefone do cliente do próprio celular.

  1. Toque em Novo cliente, ou no + da tela Qual cliente? dentro da OS.
  2. Toque em Escolher dos contatos, logo abaixo do telefone.
  3. Escolha a pessoa na lista do celular.
  4. Confira os dados e toque no ✓ para salvar.

Receber um contato

Recebeu ou abriu um contato em outro app? Mande para o PraticOS e ele vira um cliente.

  1. No app Contatos, abra a pessoa e toque em Compartilhar contato. Em outros apps, use o compartilhar do cartão de contato, se existir.
  2. Escolha o PraticOS na lista.
  3. O app abre o Novo cliente preenchido. Confira e toque no ✓.

Telefone já cadastrado

Ao salvar um cliente novo, o app compara o telefone com os clientes da empresa, mesmo que esteja escrito de outro jeito. No Brasil, tanto faz ter ou não o nono dígito.

Abrir cliente
Fecha o cadastro e usa o cliente que já existe. Dentro da OS, ele vira o cliente da OS.
Salvar mesmo assim
Cria o cliente novo. Serve para números compartilhados, como o de uma família ou de uma empresa.

Conversa certa no WhatsApp

O link da OS, a cobrança e os avisos abrem a conversa pelo telefone do cliente. O app completa o número com o código do país da sua empresa, e um número digitado com + mantém o próprio país. Um cliente de outro país deve ser cadastrado com +.

Sua agenda

O PraticOS não lê a sua agenda e não pede permissão de contatos. A lista que aparece é a do próprio celular, e o app só recebe o contato que você escolher ou compartilhar. O arquivo recebido é apagado depois de usado.

Perguntas frequentes